Medlemmerne i Popermo er kernen i vores virksomhed, og det er vores fornemmeste opgave at give dem tryghed og sikkerhed i form af forsikringer, der er konkurrencedygtige og dækkende ift. medlemmernes behov.

Udover kerneydelsen arbejder vi hele tiden på at kunne give vores medlemmer merværdi. Det sker i form af Medlemsfordele og PopermoBonus.

Vi giver også vores medlemmer mulighed for at spille en aktiv rolle, da de kan melde sig ind i PopermoPanelet. Ved at besvare spørgeundersøgelser, kan man som medlem være med til at præge udviklingen i virksomheden.

Vi har dagligt mange telefonsamtaler med vores medlemmer, men ellers foregår kommunikationen primært digitalt via app- og webløsninger, hvor vi prioriterer den gode brugeroplevelse. Vi opfylder de gældende krav til sikker kommunikation og persondatabeskyttelse.

Vi tilbyder også en klagemulighed til vores medlemmer. Man kan henvende sig til den klageansvarlige, som det fremgår af vores hjemmeside.

Popermo har en forsamling af delegerede, der er demokratisk valgt i de enkelte medlemsgrupper. De delegerede vælger halvdelen af bestyrelsens medlemmer, og bestyrelsen ansætter direktionen i Popermo.

Stillingtagen til klima, sociale og ledelsesmæssige forhold varetages af bestyrelsen og direktionen. Opgaver omkring miljø og klima varetages i Klima- og Bæredygtighedsudvalget, der består af bl.a. adm. direktør John Rasmussen.