Go to content

Popermos grundlæggende værdier i praksis

Vores aktiviteter i dag spreder sig over flere områder. Kerneområdet er at sikre vores medlemmer med de rigtige private forsikringer. Dertil kommer et stort fokus på at skabe værdi for vores medlemmer, bl.a. med fornuftige Medlemsfordele. Endelig er der vores fokus på den grønne omstilling, hvor vi tilstræber at gøre det til gavn for både samfundet, vores medlemmer og os som virksomhed.
Alle vores nutidige aktiviteter bygger på et 61 år gammelt fundament, som består af disse 4 grundpiller: Medlemmer, fællesskab, solidaritet og gensidig tillid. Det er Popermos DNA. 
Hos Popermo arbejder vi ikke med begrebet ’kunder’. Vi har medlemmer. Og vi inviterer dem gerne helt indenfor, så vi får en stærk og gensidig relation, baseret på gennemsigtighed og ærlighed.
Vi arbejder ud fra principper om ordentlighed og ansvarlighed, og dette praktiseres bedst med personlig kontakt til vores medlemmer og dialog i øjenhøjde. For at imødekomme situationer, der er i uoverensstemmelse med vores principper, har vi følgende foranstaltninger:
G i gøn firkant.png
G i gøn firkant.png

Klagemulighed for vores medlemmer

Hvis et medlem oplever, at han/hun er uenig i en afgørelse, vi har truffet, har vi en klagevejledning på vores hjemmeside bl.a., der beskriver, hvordan man kan henvende sig til den klageansvarlige i Popermo.

Whistleblower

Medarbejderne i Popermo kan via et link på intranettet indberette til whistleblower-ordningen. Whistleblower-ordningen er en foranstaltning, som er oprettet til at anmelde hændelser, der kan være i strid med den finansielle lovgivning.
Man kan lave indberetningen anonymt eller oplyse sin identitet, så der er mulighed for opfølgning.